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शीर्षक
Text copied to clipboard!स्टोर टीम लीडर
विवरण
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हम एक स्टोर टीम लीडर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे रिटेल स्टोर के दैनिक संचालन को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सके। इस भूमिका में, आप टीम के सदस्यों का नेतृत्व करेंगे, ग्राहक सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करेंगे, और स्टोर के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करेंगे। आपको स्टॉक प्रबंधन, बिक्री विश्लेषण, और कर्मचारियों के प्रशिक्षण में भी दक्षता होनी चाहिए। एक सफल स्टोर टीम लीडर को उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान क्षमता, और नेतृत्व गुणों से लैस होना चाहिए। इस पद के लिए उम्मीदवार को खुदरा उद्योग में अनुभव और टीम प्रबंधन का ज्ञान आवश्यक है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- टीम के सदस्यों का नेतृत्व और प्रबंधन करना।
- ग्राहक सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करना।
- स्टोर के दैनिक संचालन की निगरानी करना।
- स्टॉक और इन्वेंटरी का प्रबंधन करना।
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना।
- कर्मचारियों के प्रशिक्षण और विकास का आयोजन करना।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- सेल्स रिपोर्ट तैयार करना और विश्लेषण करना।
- सुरक्षा और स्वच्छता मानकों का पालन सुनिश्चित करना।
- नई उत्पादों और प्रचारों के बारे में टीम को सूचित करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- खुदरा उद्योग में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव।
- टीम प्रबंधन में सिद्ध कौशल।
- उत्कृष्ट संचार और नेतृत्व क्षमता।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और बिक्री सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता।
- समय प्रबंधन और संगठनात्मक कौशल।
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता।
- शारीरिक रूप से सक्रिय और स्टोर के माहौल में काम करने के लिए सक्षम।
- उच्च विद्यालय डिप्लोमा या समकक्ष।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास खुदरा उद्योग में टीम प्रबंधन का अनुभव है?
- आपने पिछली नौकरी में बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त किया?
- ग्राहक शिकायतों को आप कैसे संभालते हैं?
- आप टीम के सदस्यों को प्रेरित करने के लिए क्या रणनीतियाँ अपनाते हैं?
- क्या आप स्टॉक प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं?
- आप दबाव में काम करने के लिए कैसे तैयार रहते हैं?
- क्या आप शिफ्टिंग घंटों में काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
- आपने कभी किसी टीम संघर्ष को कैसे सुलझाया?
